Dans le cas où la commande vous parviendrait dans un colis endommagé (colis ouvert, détérioré), nous vous recommandons de ne pas accepter le colis ou d’émettre des réserves auprès du transporteur et de nous informer de la situation dans un délai de 48h maximum. Tous les détails de la procédure se trouvent dans nos Conditions Générales de Vente, article 6.